Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Nadine Maxara
Lutherstraße 15a
39112 Magdeburg
E-Mail: nmaxa1079@gmail.com
Support: support@glowfm.de

🤖 GlowGTP - Unser KI-Assistent Beta

a) Was ist GlowGTP?

GlowGTP ist unser intelligenter KI-Assistent, der Ihnen auf der GlowFM-Website zur Verfügung steht. Er kann Fragen beantworten, Songwünsche entgegennehmen und Ihnen bei der Navigation helfen.

b) Welche Daten werden bei der Nutzung von GlowGTP verarbeitet?

Bei der Nutzung des Chat-Assistenten werden folgende Daten verarbeitet:

  • Chat-Verlauf: Ihre Nachrichten an GlowGTP und unsere Antworten werden temporär gespeichert, um den Gesprächsverlauf während Ihrer Sitzung zu gewährleisten.
  • Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Zeitstempel der Anfragen, Browsertyp
  • Session-Daten: Ein temporärer Sitzungsbezeichner, um den Chat-Kontext zu erhalten

c) Werden meine Chat-Nachrichten gespeichert?

Ja, Ihre Chat-Nachrichten werden für folgende Zwecke gespeichert:

  • Kurze Speicherung: Während Ihrer Sitzung (maximal 24 Stunden) für den Gesprächsverlauf
  • Anonymisierte Langzeitspeicherung: Zur Verbesserung unseres Assistenten speichern wir anonymisierte Chat-Verläufe (ohne persönliche Identifikatoren) für Trainingszwecke. Diese Daten sind nicht mit Ihrer Person verknüpfbar.
  • Songwünsche: Wenn Sie über GlowGTP einen Songwunsch äußern, wird dieser wie unter Punkt 3b beschrieben in unserer Firebase-Datenbank gespeichert.

d) Welche externen Dienste nutzt GlowGTP?

GlowGTP nutzt folgende Dienste:

  • laut.fm API: Zum Abrufen von aktuellen Songs, letzten Titeln und Zuhörerzahlen (keine personenbezogenen Daten)
  • Firebase (Google): Für die Speicherung von anonymisierten Chat-Verläufen und Songwünschen

e) Datenschutzeinstellungen für GlowGTP

Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Chat löschen: Sie können den aktuellen Chat-Verlauf jederzeit durch Neuladen der Seite zurücksetzen.
  • Keine personenbezogenen Daten: Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie Adressen, Passwörter oder Zahlungsinformationen) im Chat preis.
  • Widerspruchsrecht: Der anonymisierten Speicherung Ihrer Chat-Nachrichten können Sie jederzeit per E-Mail an support@glowfm.de widersprechen.

f) Wie lange werden GlowGTP-Daten gespeichert?

  • Aktive Chat-Sitzungen: Bis zu 24 Stunden
  • Anonymisierte Trainingsdaten: 12 Monate
  • Über GlowGTP übermittelte Songwünsche: 30 Tage (siehe Punkt 3b)

g) Datensicherheit bei GlowGTP

Die Kommunikation mit GlowGTP erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wir empfehlen dennoch, keine vertraulichen Informationen im Chat zu teilen, da es sich um einen Assistenzdienst und nicht um einen sicheren Messenger handelt.

Stand: Oktober 2025

3. Erfassung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Bei bloß informatorischer Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

b) Bei Songwünschen

Wenn Sie einen Songwunsch übermitteln (auch über GlowGTP), speichern wir:

Diese Daten werden in unserer Firebase-Datenbank gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir:

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und an unsere Support-E-Mail support@glowfm.de weitergeleitet. Die Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens jedoch nach 6 Monaten.

4. Firebase-Datenbank

Wir verwenden Google Firebase zur Speicherung Ihrer Songwünsche, Chat-Verläufe (anonymisiert) und Sendeplandaten. Firebase ist ein Service von Google Ireland Limited. Die Daten werden in Rechenzentren in Europa gespeichert.

5. E-Mail-Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular werden Ihre Daten an unsere Support-E-Mail support@glowfm.de weitergeleitet. Wir verwenden dafür standardmäßige E-Mail-Protokolle (SMTP).

6. Cookies

Wir verwenden keine Cookies für Tracking-Zwecke. Technisch notwendige Session-Cookies für den GlowGTP-Chat dienen ausschließlich der Funktionsfähigkeit der Website und werden nach Ende Ihrer Sitzung gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Kommunikation mit GlowGTP erfolgt verschlüsselt.

Stand: Oktober 2025